Digitação, Digitalização OCR e Captura de Dados
Empresa de serviços de digitação e captura de dados
Executamos serviços de digitação de dados, digitação de formulários, para indústria, bancos e empresas de marketing em geral. Com mineração de informações, captura de tags, enriquecimento de bases de contatos e bases de controle de processos.
O cliente define se deseja passar um serviço, lote de serviços, a serem digitados em banco de dados, planilhas, sistemas ou textos. E nós executamos a partir de uma equipe de digitadores e especialistas em dados, e mineração.
Também pode ser na forma de terceirização da equipe, onde o cliente informa quantos digitadores deseja contratar para executar serviços de digitação na empresa cliente, e prazo do contrato. E nesse modelo a Arquindex gerencia a contratação, treinamento e manutenção da mão de obra no projeto.
Cuidados a serem tomados nos serviços de digitação
* Seguir convenção coletiva e legislação própria para a atividade de digitação, para não ter possíveis transtornos futuros relacionados a mão de obra.
* Respeitar horário de trabalho e pausas obrigatórias da atividade.
* Fornecer mobiliário correto para a execução das tarefas, inclusive cadeira com ajustes postural conforme legislação.
* Respeitar funcionários terceirizados como os próprios funcionários de empresa.
* Ter canal de comunicação junto ao prestador de serviços.
* Fazer verificação da qualidade dos serviços periodicamente.
* Padronizar a forma como o trabalho deve ser feito.
Gestão da Qualidade de Serviços de Digitação:
* Definir um bom plano de verificação de erros e qualidade dos dados digitados.
* Definir formato das informações a serem digitadas.
* Definir regras de segurança de dados para atendimento de normas LGPD de proteção de dados e ISO 27.001 de gestão da segurança da informação.
* Verificar qualificação das pessoas envolvidas no projeto e digitadores, lembrando que maior parte das pessoas com ensino básico não sabem escrever, por isso não são indicadas para esse tipo de atividade.
Serviços atendidos pela digitação:
* Digitação de envelopes bancários.
* Digitação de textos.
* Digitação de dados de cupons promocionais, fichas de clientes manuais, informações de prontuários médicos manuais.
* Digitação de dados em papel para banco de dados e planilhas.
* Lançamento de Notas Fiscais em sistemas.
* Digitação de inventários e listagens.
* Digitação de manuais.
* Enriquecimento de base de dados de cobrança para bancos e empresas de cobranças.
* Enriquecimento de dados e mineração para empresas de Help Desk , Call Center e Marketing.
* Para processos antigos do judiciário é aplicável a Digitalização com OCR, e apenas é feita a correção de algumas palavras pela digitação e formatação de textos. Pois, para documentos impressos a digitalização OCR funciona em atém 90% do texto, retornando ao modo digital seus arquivos físicos e textos.
Benefícios:
* Dados lançados em bancos de dados permitem tratar informações.
* Captação de dados confiáveis e atualizados de forma rápida e eficaz.
* Gestão de mão de obra, prazos e serviços pelo fornecedor, neste caso a Arquindex.
* Informações de clientes em banco de dados permitem fazer um marketing digital e gestão da carteira de clientes, trazendo informações importantes ao negócio e estratégicas de mercado.
* Inventários digitais são fáceis de atualização.
* Processos judiciais e textos digitados, podem ser reutilizados posteriormente.
* Controle de fluxo de caixa através do lançamento de Notas Fiscais em sistemas, banco de dados e planilhas.
* Dados de clientes permitem fazer mala direta em datas importantes e para promoção de itens.
* Manuais e procedimentos digitais são de fácil divulgação dentro das empresas, permitindo a fácil disseminação do conhecimento.
Digitalização OCR e captura de dados.
Digitalização com OCR, digitalização ICR, digitalização de vetores são métodos de digitalização de imagens com captura de dados em alta qualidade e os mesmos são tratados por softwares de reconhecimento = decodificação da imagens, onde o software OCR permite que atravé da imagem de um texto seja reconhecidos todos os caracteres com um acerto de 90%, e o mesmo retorne ao seu formado Word, TXT. O software ICR permite o reconhecimento de caracteres manuscritos de imagens digitalizadas, fazendo o reconhecimento das palavras escritas e retornando o texto ao formato word em um formato digitado. E o software de reconhecimento de vetores permite o tratamento de imagens de desenhos, plantas de engenharia e outros para o formato CAD, retornando linhas e formas. .
Digitalização
OCR/ICR
Vetor
reecria
documentos
arquivos
originais!
A Solução: Captura de dados!
Feita através do tratamento OCR/ICR de imagens digitalizadas, e os dados reconhecidos são lançados em planilhas e bancos de dados através de uma programação do software de reconhecimento e captura de dados.
Por exemplo, envelopes bancários digitalizados, permitem o lançamento dos dados do envelope que estavam em campos no envelope, serem lançados em colunas de um banco de dados, sendo necessário simples conferência e extinguindo em 90% o serviço de digitação de dados e informações.
